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2009年12月13日 (日)

親切?不親切?

きのう、郵貯のATMに立ち寄ったときのお話です。

僕の前におばあさんがATMの操作をしていました。僕は少し急いでいたので
「早くしてくれないかなー」などと考えていました。

すると、おばあさんは「ん、ん、ん?」と、画面を見て考えています。やがて、僕の方に顔を向けて、何かを訴えるような眼差しをします。お金のことなので、変に覗くのも悪いと思い、気がつかないふりをしていたのですが、
今度は、
「こんなん初めてですわ。どうしたらいいんやろ?」と、僕に聞きました。

「係の人に尋ねたらいいですよhappy01」と言うべきなのでしょうが、僕も急いでいたもので、
ついついディスプレイを覗いてみました。

すると、「出金の明細をプリントアウトするかどうか」の画面でした。おばあさんは「どちらがいいのでしょう?」
と、聞きますので「一応、『はい』にしておいたらどうですか」と答えました。

おばあさんは、とても満足そうに「ありがとうございました。とても助かりました」
と、お礼を言ってくださったのですが、僕は「これで良かったのかな?もし、僕が悪いやつだったらうまいこと言って、お金を引き出したり、送金させたりするかもしれないなー」などと思いました。
今後のこともあるし、やっぱり、係の人に相談した方がいいですよって、アドバイスした方が良かったかなーなんて思いましたthink

皆さんならどうしますか?

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コメント

モーツァルトさん
僕ならモーツァルトさんと同じようにしたと思います。
でも簡単な操作ならわかりますが、自分でも説明がつかないことなら係の人を呼んであげますね。

確かにお年寄りに親切にするのは良いことですが、
次回またこのお年寄りが人に尋ねとき、万一悪い人だったら、お年寄りが被害にあってしまいますよね。

「物騒な世の中ですから、見ず知らずの人に尋ねないで、係の人に尋ねて下さいね」
なんて言うのも、寂しい限りです。
イヤな世の中です。

投稿: くるたんパパ | 2009年12月14日 (月) 05時53分

きっとモーツアルトさんがいい人に見えたんですよhappy01
でも、大変でしたね~。
心配だったら、「私も機械に弱いから、係りの人を呼んできます。」
とか言って誰か呼ぶとか・・・sweat01
そういえば、誰か呼ぶボタンとかなかったですか?
そのボタンを教えるとか・・・
あれは、駅の券売機だったかなticketcoldsweats01
私も郵貯のATM使った事ないので、
後ろの人に聞いてしまうかもしれません(笑)

投稿: くぼりえ | 2009年12月14日 (月) 18時16分

くるたんパパさん

>僕ならモーツァルトさんと同じようにしたと思います。

くるたんパパさんがそう言うと何だかとても安心します。

>なんて言うのも、寂しい限りです。
イヤな世の中です。

ホントに、何だか悲しくなりますねthink

投稿: モーツアルト | 2009年12月14日 (月) 23時48分

りえさん

>心配だったら、「私も機械に弱いから、係りの人を呼んできます。」

結構機械に強いものですからアハハハハーhappy01ついつい応じてしまうのです。
でも、ひと昔前だったら、こんな疑問はまったく感じなかったと思うのですが…think
何だかせちがらい世の中になってきたような気がします(昔から言われているような気も?coldsweats01)。

投稿: モーツアルト | 2009年12月14日 (月) 23時52分

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